1: 名無しさん@涙目です。(家) [US] 2018/12/19(水) 22:28:33.65 ID:r0LxGcLX0
19日、東京証券取引所に株式を上場したソフトバンクの宮内謙社長は記者会見し、今月起きた大規模な通信障害を陳謝したうえで、1万件以上の解約があったことを明らかにしました。

この中で宮内社長は、上場初日の終値が1282円と売り出し価格の1500円を下回ったことについて、「マーケットの評価は真摯(しんし)に受け止めたい、ここをスタート地点にして企業価値の向上に努めたい」と述べました。

また宮内社長は、今月起きた大規模な通信障害について、「日中だったので、企業の方はビジネスの連絡がとれないとか、個人の方も待ち合わせができないといった影響が出た。多大なご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます」と述べ、通信障害のあと初めて謝罪しました。

そのうえで、通信障害のあと5日間ほどで合わせて1万件以上の解約があったことを明らかにし、通信障害の原因となった設備のバックアップ体制を強化するなどの再発防止策を発表しました。


ソース
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181219/k10011753171000.html

元スレ
http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1545226113/

2: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [CN] 2018/12/19(水) 22:29:24.41 ID:W0jLFIfO0
逆にそんな少なかったんかと

9: 名無しさん@涙目です。(オーストラリア) [US] 2018/12/19(水) 22:32:33.66 ID:+PGjH55y0
違約金があるから痛くもないだろうなw

33: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/12/19(水) 22:39:03.20 ID:l8xA8pAE0
そりゃそうだろ
個人はともかく法人の顧客はことごとく離れるぞ

38: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/12/19(水) 22:39:50.83 ID:RXYyDNPw0
1万で済んだのか
逆に感心したw

46: 名無しさん@涙目です。(西日本) [RU] 2018/12/19(水) 22:41:48.10 ID:Kb2CMRRr0
>>38
キャリアなんて惰性で契約してるものだから、それで現実に動いたとなればかなりの信用問題になるんじゃないかね。違約金があるから待機してる人もいそう。

40: 名無しさん@涙目です。(家) [US] 2018/12/19(水) 22:40:30.25 ID:nskUzS3u0
どんだけ短気なんだよw 
でもいざという時使えないと意味ないもんな

42: 名無しさん@涙目です。(滋賀県) [US] 2018/12/19(水) 22:40:43.19 ID:eIdrz3uE0
本番は更新月だろ

55: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2018/12/19(水) 22:44:07.07 ID:3pVoBeVt0
5年前くらいまではauが通信障害頻発してたけど今じゃ気にしてる人少ないし、その内忘れられるだろ

58: 名無しさん@涙目です。(滋賀県) [US] 2018/12/19(水) 22:44:59.48 ID:eIdrz3uE0
ドーナツやらチキンやらで釣られるのが
通信障害で馬鹿らしくなったか

69: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/12/19(水) 22:50:38.12 ID:IbZh9QSo0
ソフバンしか対応してないサービスもあるんですよ!

71: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [GB] 2018/12/19(水) 22:51:32.60 ID:CGA+UBIq0
問題は基地局にHUAWEI使ってるってとこじゃね。

79: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CN] 2018/12/19(水) 22:55:02.15 ID:EbI5k3JG0
>>71
エリクソンが問題だったわけで

87: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [BE] 2018/12/19(水) 22:58:13.28 ID:f3z/u0Dz0
まぁ、仕事で使ってる奴はやっぱ考えるワナ。

98: 名無しさん@涙目です。(東京都) [DE] 2018/12/19(水) 23:02:41.37 ID:+GBZ2PWQ0
二年縛りが切れていく今後二年間で大きくシェアを落とすのは間違いない

104: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [US] 2018/12/19(水) 23:09:17.61 ID:hTRCH1Tv0
エリクソンに関しては他2社も使ってたけど割とすぐ復旧してるから
ここの場合万全な対策してなかった事が問題視されてんじゃね

128: 名無しさん@涙目です。(新潟県) [MX] 2018/12/19(水) 23:23:57.03 ID:7N1Yx0pn0
解約するほどか?

123: 名無しさん@涙目です。(長野県) [EE] 2018/12/19(水) 23:19:00.92 ID:DJcqp9gs0
あの障害の後に詫びチキとかやらかしたのが最高に頭悪い
おちょくってんのかwww

135: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [DE] 2018/12/19(水) 23:27:11.81 ID:xl8kUceg0
これ以上解約されないためにファミチキ2個に倍増キャンペーンしたらええ

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