1: 朝一から閉店までφ ★ 2020/10/14(水) 14:50:29.52 ID:MP8T7oIK9
河野太郎行革大臣が14日、ツイッターを更新。「冗談のようなクレームがあったから試してみたら本当だった」として、在インドネシア日本大使館のメールシステムの返信をアップ。「歴代の外務大臣は何してたんだ。あっ、すみません」と思わず本音をツイートした。

河野大臣は「冗談のようなクレームがあったから試してみたら本当だった」と切り出し、在インドネシア日本大使館領事部のメール返答のスクリーンショットをアップ。

そこには「只今の時間、領事窓口の受付は行っておりません。大変恐れ入りますが、受付時間内に改めてメールを送信いただきますようお願いいたします」と記され、領事受付窓口時間は平日は午前8時30分から12時、午後1時30分から3時までとされている。ちなみに査証関連の問い合わせには対応できないとし、別の電話番号が記されている。

河野大臣は「なんでだろう。歴代の外務大臣は何してたんだ。あっ、すみません」と思わず本音をつぶやき、電話ではなくメールに受付時間があることに驚きを示した。

この投稿に「時間外にメール送れないなんて初めてみたw」「時間外だからもっぺんメールしろってすげえな」「電話なら分かるけど、メールの受付時間て…」の声や、「河野大臣のように、実際に試される大臣は素晴らしいと思います」との声も上がっていた。


ソース
https://www.daily.co.jp/gossip/2020/10/14/0013780972.shtml

元スレ
http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1602654629/

3: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 14:52:02.43 ID:UwuXba150
わざわざこんな自動返信仕込んでるってことだよな
バカ過ぎね?

4: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 14:53:38.23 ID:P29g4vMu0
歴代の外務大臣で草
何代か前はお前やろがいと思ったらちゃんと謝ってたw

5: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 14:54:06.36 ID:yJDloEp80
コールセンター勤務してたことがあるんだけど、メール送ったのになんで返事返さないんだって電話してくるクレーマーがまあまあいる。

131: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:28:47.98 ID:MJAW72HH0
>>5
そういうこともあるし、受付時間中のメールにはそく座に応じてくれるんなら、時間制限があってもいいと思う

だいたいメールなんかじゃ済まない案件ばかりだよ

10: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 14:55:03.49 ID:lYAabCJN0
メールって普通24時間OKという常識だけど、
時間外にメール受け付けない理由は何なんだろうな

22: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 14:58:00.05 ID:IURERIYB0
>>10
朝、メールが溜まってるのが嫌なんだろ。。

25: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 14:58:43.61 ID:iXj/c5pd0
でもさ、これ時間区切ってるって事はその時間内にメール送ったら即返信くれるって事だよな
まさか送る時間指定してるくせに送っても溜まるまで見ないとかじゃ無いよな

129: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:28:45.27 ID:N3qVTJee0
>>25
働き方改革で夜10時以降のメールを含めたアクセスをシャットアウトする企業があるけど
メールサーバまでシャットアウトしてるとか…?

27: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 14:59:14.54 ID:fB+okLZy0
スパムや訳分からんメールが多過ぎて必要なメールが埋もれるからとかかね
よー分からん

28: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 14:59:16.53 ID:K3tS1ppN0
山盛りに貯まったメール読む労力を使いたくない、ってことなんですね・・・
競争相手が居ないお仕事っていいねえ

38: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:02:47.57 ID:iR9GpM3R0
問題に気づいただけマシだな

39: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:02:50.35 ID:Pl5dqlXY0
まぁスパムメールとか営業時間外に来る事多いからわからんでもないが
いややっぱメールの利点捨て去っているからわからん

50: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:05:59.83 ID:0p7gUFAp0
即レスしないと怒る人がいるからかな

53: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:07:07.14 ID:MpBvq7TX0
FAXと同じ運用でもしてるのか
メール送ったら届いたかどうか相手に確認の電話が必要だな

65: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:10:38.12 ID:uRN5QJXb0
一般企業なら事後処理(翌営業時間対応)になりますってなるのにな
もう一度送れとか意味わからん

78: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:13:44.15 ID:7B2QWw7X0
公務員の事務処理能力低すぎじゃね

89: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:16:00.51 ID:cx2eXwZe0
メールに受付時間とか何の意味も無いが。

122: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/14(水) 15:26:08.00 ID:5G+umeq/0
なるべく受け取りたくないんだろ察しろ

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